5 шагов твердого и вежливого отказа | МСМ-5

одним из навыков взрослого человека и под взрослым я имею ввиду от тренированное взрослого и его состояние у человека потому что человеку может быть 50 лет его телу и по паспорту но по факту это просто ребенок во взрослом теле так вот одним из навыков взрослого человека является его навык твердо и вежливо отказывать и здесь сегодня сейчас мы с вами разберём пять шагов твердого и вежливого отказа смотрите

обратите внимание почему этот отказ должен быть твердым потому что отказывая в просьбе которую выполнять вы не хотите которую выполнять вы не собираетесь вы должны не обнадеживать вашего собеседника что когда-нибудь в дальнейшем вы обязательно это сделаете то есть если вас просят об услуге и вы говорите сейчас денег в долг не дам то вы подразумеваете что потом деньги в долг вы дадите именно поэтому ваш отказ должен быть твердым когда в

соответствии с вашими намерениями вы четко даете понять вашему собеседнику что этот отказ имеет отношения не только к сейчас ну и в целом это отказ твердым понятно что значит твердый отказ и в то же время этот отказ должен быть вежливым потому что нам нет необходимости портить отношения с другим человеком например если начальство просит вас выйти в какой-то рабочий день или все выходные работать например или задержаться то здесь необходимо четко

обозначить свои позиции и свой отказ сквозь призму своего профессионализма таким образом чтобы не испортить отношения понимаете поэтому мы с вами разберём четкие пошаговые алгоритмы твердого и вежливого отказа который позволит вам и сохранить уважение к себе отказов потому что вы не прогибаетесь и сохранить уважение другого человека к вам и даже приумножить его кстати потому что вы четко показываете что вы не намерены прогибаться в ущерб себе и

кроме того еще и целевая составляющая важная потому что мы не портим взаимоотношение и не исключен что в дальнейшем с этим человеком будем вместе дом строить а может быть и деньги зарабатывать то есть именно о том как отказывать твердо уверена и вежливо мы с вами сейчас поговорим но сначала давайте же вместе разберем а почему наш брат чувствует сложность в том чтобы отказать здесь есть ряд самых популярных причин и наш волшебный маркер уже начинает

вырисовывать одну из самых популярных причин а у нас их будет десять почему обывателю так сложно говорить нет во первых именно потому что ему просто кажется что отказывать это невежливо то есть он считает что он должен быть вежливым он должен соответствовать ожиданиям других людей касательно себя он должен делать все для того чтобы его считали хорошим может быть будучи загнаны в детстве его стратегия выживания заключалась в том чтобы всем

угождать но поверьте если вы отказов в просьбе которую выполнять не собирались и не хотите получили намек со стороны другого человека что вы где-то здесь не правы то нужно ли вам с этим человеком общаться понимаете нужно ли вам здесь окружать себя такого рода манипуляторами то есть имейте ввиду имеет leaves эта причина почему человеку сложно отказывать да это всем знакомо как

правило но стоит ли ей подчиняться я думаю нет поэтому бросьте твердый уверенный отказ это наоборот ваша вежливость по отношению к другому человеку вы не вешаете обещание по отношению к другому вы чётко обозначаете свою позицию вы не совершаете предательство ни себя ни другого поэтому четко обозначить свои позиции и заявить что вы что то делать не намерены о чем бы вас не просили это не невежливость это самая

настоящая вежливость поехали дальше ok кроме того кроме того что человек думают в иллюзии что отказывать невежливо один из элементов который мешает ему отказать заключается вот в чем человек думает что своим отказом он может бы ввести другого человека то есть подвести его то есть другой человек будет иметь дальнейшем алиби обвинять но смотрите здесь очень важный момент вот в чем заключается не давайте заранее

соглашение которые подразумевают что вы в дальнейшем должны будете учитывать все капризы другого человека и тогда у вас не будет необходимости кого-то подводить и не подводить вашим решением смотрите джентльмен не оказывается в подворотне если кто-то просит вас о какой-то просьбе как бы намекая что если ты ее не выполнишь то ты меня подведешь то задумайтесь что это за манипуляция в ваш адрес пробрасываем и не нарушает ли оно вообще

вашу целостности вашу бытийность удерживайте десятичные границы и скажите ему а что сказать мы с вами разберём в 5 шаговой модели отказа то есть бросьте эту иллюзию что своим отказом вы подведёте другого человека вы не можете другого человека подвести если вы заранее не давали ему соглашений если вы заранее говорили например что в 9 часов вы будете в таком-то месте в такое-то время и вы не приходите дабы подвели

но если у вас не было соглашений я заранее что-то конкретно делать и вы отказываете как подвести человек только сам может создавать себе проблемы и вы не в силах ему его заставить их себе создавать поэтому бросьте своим отказом вы никого не подводите и самое главное вы таким образом не подводите себя и об этом тоже мы поговорим многие боятся отказать именно потому что считают что раз они скажут нет то им придется спорить со своим собеседником убеждая

его в том почему он сказал нет но я хочу вот о чем вам сказать мы никого ни в чем убеждать не будем у нас будет твердая 5 шаговая модель отказа пятый шаг который сила молчание где вы просто замолкаете четко обозначив свои позиции никого не обижая помните об этом нас будет отказ вежливы поэтому здесь вы ни с кем спорить не будете кроме того если вы почувствуете что после вашего отказа вас кто-то приглашает в спор с собой это тоже вам знак что перед вами товарищ

манипулятивными намерениями так сказать и здесь тоже будут варианты как конкретно следует поступать поэтому спорить вам не придется многие боятся от сказать именно потому что думают что после отказа им придется начать спор но поверьте пространство для спорам и создавать не будем а если по поводу вашего отказа спор будет рождаться из уст вашего собеседника я вам четко расскажу и покажу что и как делать но и

помните с вами альберт и моя задача выносить на поверхность ряд гипотез я не утверждаю что эта модель отказа который мы с вами вместе разберем является уникальной самые гениальные так далее но на данный момент я считаю ее лучшие потому что она позволяет мне четко обозначить мои намерения проявить уважение к другому человеку не утратить уважение к себе и сохранить наши теплые взаимоотношения и это очень важно и я сам этой моделью пользуюсь

только например на прошлой неделе я трижды ее задействовал своей жизни и каждый из этих трех раз я остался по-настоящему доволен готовы дальше 4 популярная причина почему человек так стесняется сказать нет заключается в том что он думает что согласится проще надеюсь такое выражение мне легче было ему дать чем объяснять почему они хочу где от такого не надо никогда не позволяйте другому побеждать в вас только нытьем и катанием поэтому имейте

ввиду согласиться не легче не делайте никогда одолжение другому не соглашаетесь другим только ради того чтобы сделать ему одолжение это будет горькая монета который придется заплатить чуть позже поэтому это тоже не достойная причина но она всем знакомое отсекаем и и многие думают что после отказа их будет терзать чувство вины типа они не сделали все что могли и не помогли

другому человеку на все максимум но запомните если человек этот вынуждает вас себе помочь а если вы не хотите этого делать оставляет вас нежное косвенно чувствовать себя виноватыми то нужно ли такому человеку помогать понимаете ведь и просить нужно таким образом чтобы позволять другому человеку не выполнить вашу просьбу и тогда все равно все будет в порядке поэтому имейте в виду чувствовать себя виноватым после отказа

не нужно да и кроме того обратите внимание все эти уже изученные нами пять пунктов а еще пять впереди подразумевая что тот человек который является носителем этих негативных убеждений он сам будет создавать такие событий в своей жизни лишь бы кому не отказывайте соглашаться чтобы потом терзаться чувством вины и обвинять другого что он такой плохой это все реально приглашение в драматический треугольник артман и

имейте ввиду где всегда есть жертва преследователи спасатель но я вас приглашаю поисследовать хотя бы в пространстве этого урока что за пределами этого треугольника тоже есть пространство 6 популярная причина почему человек испытывает сложность в том что бы сказать нет заключается в том что он пребывает в иллюзии если он другому откажет его просьбе то потом когда-нибудь когда у него будет потребностью просьбы ему не помогут но

смотрите если другой человек помогает вам только лишь потому что вы ему ни в чем не отказываете то нужна ли вам помощь от этого человека во вторых а во первых может быть этот человек специально будет создавать проблемы в вашей жизни чтобы заставить вас к себе обратиться и это тоже важный момент который необходимо учитывать поэтому пожалуйста не думайте о том что мне сложно сказать нет потому что в таком случае он мне потом не поможет нет мои

дорогие окружайте себя людьми для которых например поддержка вас это их личный выбор и окружайте себя людьми которых вы поддерживаете это ваш выбор и вы не делаете это из-под гнета и манипуляций и принуждений поверьте здоровье так себе вы сэкономите и сохраните дольше жить будете это важный момент следующий важный момент почему людям так сложно отказать

потому что у них есть в голове какая-то вирус который говорит вот о чем я должен всем всегда помогать я должен быть честным паладином я должен всем помогать жертвовать собой и всем отдавать свою последнюю кровушку и органы всем всем всем кто бы меня не просил поверьте не надо всем помогать кроме того вашей помощью вы можете ампутировать у другого человека возможность самостоятельно развиваться из себя качать понимаете имейте ввиду

помощь можно оказывать только тем кто готов ее принять и кто ее как бы заслужил как деньги например многие люди думают что они помогают другим деньгами денежной поддержкой по таким способом других людей можно просто уничтожить таким образом деньгами когда вам путин уйти у них возможность зарабатывать сам состоятельна имейте это в виду вы не 100-долларовая монета купюра всем не угодишь всем мил не будешь поэтому отпустите вообще эту тему отпустите нет

у вас нет необходимости всем помогать помогите себе в первую очередь и только из изобилия начните работать со своим ближним кругом и никогда не наносите им пользы а наоборот спрашиваете есть тебе нужна поддержка то обращаясь я тебе помогу в полный стакан вы никогда не нальете понимаете поэтому мысль о том что вы должны всем всегда помогать она ложная и ведет просто к бедности восьмая причина почему многим людям сложно

сказать нет заключается в том что они думают что сказать нет все их будут считать бессердечным эгоистом но запомните здоровый эгоизм никто не отменял четко обозначать если у вас просят деньги в долг например а у вас у самих их нет и вы не хотите их давать либо у вас их много но вы просто не хотите их давать вы просто четко можете обозначить нет по 5 шагам которые мы с вами разберём и даже мы примеры с вами разберем и никто после этого вас

бессердечным эгоистом не будет считать а если кто-то после этого посчитает вас бессердечным эгоистом мои дорогие то нужен ли такой человек в вам в вашей субъективной реальности которые вызывают у вас чувство вины именно из за того что вы отстояли свою точку зрения и может быть наоборот благодаря вашему отказу вы точно изолировали себя от необходимости в дальнейшем с ним лясы точить понимаете поэтому подходим к 9 причине очень многие люди думают что своим отказом они

могут обидеть своего собеседника но если собеседник из той породы которая обижается приняв отказ то нужен ли такой собеседник который вдоль и поперек до мозга костей лишь манипуляторы все его взаимоотношения состоят из игр с расплатой понимаете то есть тут важный момент но здесь даже не о собеседнике речь о вас что это за схему вас голове который заставляет вас считать что своим отказом вы можете обидеть вашего собеседника здесь тоже поразмышляйте на

этот счет нужен для такая дружба или такой собеседник который обижается на меня мне кто-нибудь говорит дай пиджак поносить я например скажу ему нет на могу сказать по модели который мы сейчас будем разбирать пока я ее не раскрывают чуть позже мы к ней перейдем если он обидится на меня из-за того что я не дал ему свой пиджак поносить то почему я должен в окружении своем держать человека который обижается на меня и тем

самым заставляет меня чувствовать себя виноватым если я не делаю то что я делать не хочу мы живем в свободном мире рабство слава богу давно отменено и поэтому пожалуйста разрешите себе быть свободным человеком не делайте ничего по принуждению это бытовое насилие его так много вокруг но пожалуйста позвольте себе создать пространство жизни за его пределами хорошо но эта гипотеза вы преследуете вдруг какая-то мысль от из этого урока

окажется для вас полезной это будет для меня знаете чем победой лично и десятая причина которая мешает людям сказать нет это у них какой-то вирус голове который заставляет их боятся что они могут выглядеть грубым в глазах собеседника обратите внимание что все эти десять причин они в принципе об одном они все объединены именно каким-то вирусом голове человека который мешает ему отстаивать свою точку зрения

защищать свои границы с уважением относиться к себе и к другому и поверьте очень важно тренировать будьте как крепость будьте как скала не заставляйте себя делать то себя что вы не хотите и не намерены делать это тоже странная идея когда человек считает что если он скажет другому нет то его посчитают грубым и резким поэтому имейте это в виду ну вот смотри мы с вами подходим потихонечку совсем скоро к 5 шагом

модели твердого и вежливого отказа и сначала первым шагом мы с вами изучили а какие есть десять причин и наверняка какие-то из них показались вам знакомыми и близкими вам потому что в некоторых причинах я и себя увидел никогда раньше особенно и здесь очень важно понимать что все эти причины эти это или узи и это лишь следствие манипуляций это то чему можно не создавать пространство в своей жизни жизнь мои дорогие короткая

работайте над вашими взаимоотношениями идем дальше второй раздел которая хочу сейчас сделать для вас известным заключается вот в чем а какие цели необходимо достичь и учесть когда вы совершаете отказ и здесь есть три важные составляющие которую необходимо иметь у себя в голове и кратенько выше я их уже затронул смотрите первое что необходимо сделать мои дорогие это отказов сохранить уважение к себе потому что если человек прогнулся например и

повелся на просьбу которую делать не хотел и заставляет и принуждает себя это делать чтобы заслужить и купить таким образом у другого любовь к себе то он рискует потерять уважение к себе ваше ваше личное уважения к себе мои дорогие это один из ваших главных ресурсов помните об этом уважение к себе легко утратить уважение к себе заслуживает а годами уважайте себя и не позволяйте себе прогибаться под просьбы которые

выполнять вы не собираетесь поэтому важно отказать таким образом и об этом именно твердость отказа чтобы сохранить и преумножить уважение к себе помните об этом второй пункт который необходимо учесть отказов это сохранить тепло во взаимоотношениях потому что можно просто резко сказать нет пошел вон отсюда но таким образом вы можете испортить отношении этого человека к себе а помните врагов иметь слишком дорого и

самый лучший способ уничтожить врага сделать его другом мы же с вами мастера утилизации и преобразования энергии любовь позитивную но это как метафора поэтому второй пункт который необходимо здесь учесть это сохранить тепло во взаимоотношениях мои дорогие чтобы не портить отношения с другим человеком а если это мама а если это ребенок понимаете а если это друг а если это коллега понимаете это начальник если ты подчиненный портить

взаимоотношения нет в колодец поливать не надо это второй пункт который необходимо учесть и мы его с вами учтем на все модели отказа и третий пункт это целевая составляющая то есть материальное потому что сохранив тепла во взаимоотношениях сохранив уважение к себе еще важно обеспечить себя после этого отказа такими взаимоотношениями с этим человеком которые не будут в дальнейшем мешать вам вместе с ним но

деньги зарабатывать ну дома строить например то есть какие-то физические материальные объекты принимайте создавать потому что все-таки человек живет в мире кооперации и во многом именно из-за того как он кооперацию своей жизни порождает это влияет на то на каком этапе в социальной иерархии он находится сколько денег он зарабатывает поэтому это важный момент нужно учесть три важнейшие составляющие когда вы отказываете первое сохранить уважение к

себе второе сохранить теплые взаимоотношения и третье это целевая составляющая это важная тема которую необходимо учесть и прежде чем открыв рот нужно задаться вопросом а тот отказ которая собираюсь сейчас вербализовать то есть проговорить собеседнику он удовлетворяет эти три критерия можно ли напротив каждого из них поставить галку отлично тогда говорить могу и модель который мы сейчас разберем она по этим

трём моментам проходит готовы отлично но все подходим к модели но вот давайте представим ваш адрес звучит просьба например свыше подвези меня до дома пожалуйста не впадлу ну например да подвези до дома то есть некая просьба то есть обратите внимание я ее кладу в фигурные скобки это значит переменная то есть здесь может быть любая просьба и так как необходимо на нее ответить смотрите очень важно не вешать обещание что типа нет не сегодня завтра точно

подвезу нет если вы намерены никогда не подвозить если вы намерены сразу после работы ехать домой и не тратить время на подозрении кого-то то не вешайте обещаний и так первый шаг мои дорогие я называю утилизацией то есть вы говорите о а так принял услышу он услышал то есть вы даете понять вашему собеседнику что вы просто услышали вашу просьбу его то есть просьбу и она дошла до адресата и здесь

вы можете использовать такие фразочки как ну да так услышал принял хорошо то есть вы здесь не соглашаетесь на эту просьбу вы здесь соглашаетесь с тем что вы ее услышали это позволяет вашему собеседнику начать вас слышать и готовит его к тому вашему ответу это первый шаг так услышал хорошо принял то есть такие варианты здесь могут сработать второй вариант я его назову здесь

эмпатией симпатичным ответом то есть вы даете собеседнику понять что вы услышали его просьбу и вы понимаете что для него она важна она услышала понимаю что тебе важно быстрее добраться до дома то есть первый второй шаг смотрите подвезу до дома услышь оао тебя услышала понимаю что тебе важно добраться до дома быстрее а услышал и понимаю что ты хочешь в комфорте доехать вместо того чтобы ехать на метро ага услышал и понимаешь ты хочешь

сэкономить например да и поехать вместе со мной чтобы не тратиться на такси то есть вы здесь к даете собеседнику понять что вы понимаете пространство его жизни из которого он вербализовать эту просьбу и вы говорите ему что вы понимаете его что вы понимаете что ему важно то есть свой ждать денег в долг она услышала понимаю что тебе важно взять и меня деньги в долг чтобы дотянуть до зарплаты понимаете да то есть 1 2 шаг утилизация

и эмпатия третий шаг смотрите третьим шагом вы говорите свою потребность я сейчас скажу здесь словами маршева розенберга мы не говорим нет мы говорим потребность которая не дает сказать нам да еще раз мы не говорим нет мы говорим потребность которую я мешает сказать нам да еще раз мы не говорим нет мы говорим потребность которая не дает мне сказать да смотрите ведь может быть каких то условиях когда мне было бы совсем нечего делать у меня бесконечный бензин время и

денег почему бы мне было бы не подвести но сейчас у меня есть какие-то обязательства и потребности которые не дают мне согласиться и мы плавно подходим с вами к третьему шагу где мы называем свою потребность смотрите у меня есть потребность как можно быстрее приехать домой понимаете вот и все подвези до дома пожалуйста-а-а тебя услышал понимаю что тебе важно по быстрее доехать домой и ты понимаешь у меня есть потребность

приехать домой максимально быстро не делай никаких глюков вот и все то есть здесь вы говорите какая у вас есть потребность которая не дает сказать вам да почему она писала здесь x y z потому что варианты могут быть следующие им неважно то то то то то можно сказать через но можно через и то есть подвези меня до дум пожалуйста а гаусс вышел понимаешь что тебе важно поскорее доехать до дома максимально комфортным образом и понимаешь мне важно

максимально быстро приехать домой сегодня и понимаешь мне есть обязательства успеть на встречу к семи часам tanto и понимаешь у меня есть потребность приехать домой максимально быстро потому что дома меня ждут то есть понимаете здесь вы говорите о вашей потребности но слова вы можете использовать разные мне важно у меня есть потребность у меня обязательствам я необходимость я намерен я хочу

то здесь вы четко говорите о вашем намерении но вы делаете это без удара и без обид вашего собеседника вы вежливо и красиво это делаете вы услышали его просьбы вы даете ему понять чтобы просьба услышана далее вы проговорили эмпатии что почему ему важно эту просьбу вам про говорить и третьим шагом вы проговариваете потребность вашего намерения которые не дают вам сказать да понимаете это очень важный момент далее четвёртым шагом вы совершаете отказ

здесь я его добавляю здесь на всякий случай если человек например не понял вашей потребности отказа и вы говорите по этому разрешила тебе откажу слышь ты вези до дома братишка-а-а принял первый шаг 2 понимаю тебя важно быстрее доехать до дома третий шаг понимаешь меня есть потребность приехать домой максимально быстро и 4 и по этому разрешила тебе откажу то есть вы четко и твердо разрешение от тебе откажу и все либо и разрешая скажу нет либо

и поэтому нет но самый мягкий прием здесь это разрешения тебе откажу имейте в виду здесь есть у многих соблазна после 4 шага начать течь втирать всякую дичь в общем начать извиняться и предлагать решения извинения и поэтому пятым шагом эта сила молчания является просто пожалуйста замолчите то есть вы говорите например твой жду и займы до зарплаты она услышала понимаю тебе важно найти

деньги до зарплаты это второй шаг был 3 пляж есть потребности все-таки замечает в том что я не даю деньги в долг вообще никому поэтому разрешаю тебе в этом откажу и вы замолчали пятый шаг сила молчания где вы просто за молча ли имейте это в виду поэтому здесь важно пятым шагом просто замолчать пожалуйста замолчите когда вы проговорили эти четыре шага выше я не раз был свидетелем даже на

тренировках и на отработка когда человек сделав четыре шага начинают ну вот как-то так вот понимаешь вот как-то в чем бы дело вот вот так вот то есть он начинает смущаться и стесняться из-за того что он сказал нет не надо стесняться из-за того что вы четко проговариваете то что вы на самом деле хотите понимаете не надо стесняться это важный момент ну что и четвертым разделов давайте попрактикуемся я приведу вам примеры по

этой модели и давайте сделаем так я называю просьбу потом я говорю у вас спрашиваю ну что какой первый шаг 2 3 4 5 вы так вот называете можете вслух вместе со мной поиграть и далее я провожу свой пример итак мы с вами сделаем несколько примеров хорошо готовы ну поехали ну что первый пример друг ваш говорит а вы понимаете что вы не можете пойти на эту вечеринку у вас важные дела

то я приглашаю тебя на супер вечеринку собираться вся наша компания соберется ну что ты с нами давайте скажите нет и твердо и красиво и вежливо первый шаг хорошо 2 3 4 5 ну как у вас так смотрите ну что дружище давай на вечеринку все собираются ты с нами до вместо того чтобы молчать здесь и вешать подразумеваемые соглашение что типа может быть когда нибудь придешь здесь можно четко сказать нет ну

например house вышел благодарю за приглашение понимаю тебе важно потусить всем вместе но у меня есть очень дикая потребность посвятить этот вечер моей работе и разреши поэтому я откажу и участие не приму все как вам у вас тут похожая получилось отлично едем дальше пример номер два ребенок в гостях вам говорит дай мне телефон поиграть пожалуйста ваш ответ как вы откажете первый шаг 2 3 да

смотрите на схему 4 5 давайте мой пример по схеме слышь давай телефон поиграть пожалуйста она услышала твою просьбу тебе важно поиграть на моем телефоне выиграть думаешь они там установлены слушай у меня есть потребность держать его у себя в кармане и значит он в полной безопасности никто на нем не играет поэтому разрешаю тебе откажу в этой просьбе хорошо понимаете да давайте пример номер три

студент после испытательного срока или после практики в вашей компании подходят к вам а вы начальник там и говорит ну возьмите меня на работу пожалуйста и вас очень прошу но вы понимаете что вы не намерены и выбрать итак ваш отказ давайте первый шаг посмотрите на схему второй шаг 3 4 и 5 отлично давайте я вместе с вами ну возьмите меня на работу но альберт рау исаевич пожалуйста-а-а услышал твою просьбу понимаю тебе важно

работать вместе с нами это честь для меня это слышать и ты знаешь у меня есть некая потребность быть уверена в кадрах и быть иметь укомплектованный штат на сто процентов как это и сейчас и по этому разрешила тебе откажу потому что в качестве практиканты идеально подошел а в качестве штатного сотрудника пока рановато дай 5 сила молчания ну что то похожее вас получилось умницы едем дальше ну давай заведем кота он успокаивает нервы ну пожалуста

говорит например там брат своей сестре хотя понятно что сестра будет за ним ухаживать или малыше своей мании хотя понятно что за котом будет ухаживать точно не малыш а мамочка ваш отказ первый шаг 2 3 4 и 5 отлично смотрите но мой такой пример скромненький ну пожалуйста ну давай заведем кота я услышал твою просьбу видимо тебе важно

иметь домашнее животное которое ты сможешь вас скать а ты знаешь у меня есть некая потребность быть уверены в том что дома у нас порядок и нет разбросанные шерсти и по этому разрешила тебе откажу пока в этой просьбе но как постарше станешь можно будет вернуться к этому вопросу куда я буду уверена в том что то сама будешь или сам за ним ухаживать и сего молчание все отлично давайте еще примерчик слушайте присмотрите за нашим ребенком

пожалуйста все равно вы дома будете сидеть можно мы с вами посидит и так ваш отказ первый шаг 2 3 4 лично смотрите на схему и 5 ну и мой вариант присмотрите альберт за нашим ребенком пожалуйста а услышал ваши просьбы понимаю что вам важно оттянуться отдохнуть а малыша придержать где нибудь другом доме и вы знаете меня есть дикая потребность быть уверены в том что я не беру на себя обязательство которые не

хочу выполнять а все-таки смотреть за малышом это большая ответственность и поэтому разрешите я вам откажу все и сила молчания ну и вот в принципе мы с вами разобрали пять вариантов простейших имейте введу поэтому я приглашаю вас что сделать напишите например 8 просим на которые вам сложно отказать на который вам сложно дать твердый и красивый и вежливый отказ напишите их и потом письменно по этим

шагам напишите варианты вашего отказа на эти просьбы по этим шагам кроме того вы можете начать тренироваться в этом жанре письменно ну например если вас пригласили например в социальных сетях на какое-то мероприятие на какой-то праздник попробуйте письменно если раньше вы просто игнорировали письменно ответить по этой модели проявив уважение к вашему собеседнику либо например если вы идёте по улице и

промоутер раздает листовки вы можете подойти к нему и по этой модели ртом вербализовать отказ вашему он конечно удивиться странно какое-то горожане но почему бы вам не потренироваться дополнительно обратите внимание здесь вы даете собеседнику понять что вы его услышано первым шагом что вы понимаете его просьбы почему она ему важно вы здесь говорите вашу потребность которая не даёт вам согласиться с его просьбой и

вы не вешаете обещание всяких подразумеваемых соглашений что когда-то в будущем вы сделаете это дабы не дырявить и бочку а то будет энергия утекать не вешайте обещание которые не собираетесь выполнять потом вы четко говорить о твердый отказ четко и потом вы что делаете просто замолкаете на ваш собеседник после этого за уважает вас еще больше потому что вы не сопля тот человек

который четко обозначил свои позиции вот такой мои дорогие 5 шаговый алгоритм и пусть хотя бы в одном случае из ста он будет для вас по-настоящему полезен а вообще с вами был альберт сафин автор и ведущий курса развития стратегического мышления умение твердо и уверенно отказывать это один из навыков взрослого и очень важно чтобы человек им владел если у вас нет никакого алгоритма четко и твердо говорить нет возьмите этот почему бы и нет он действительно

шикарен он может быть полезен здесь есть твердый отказ и здесь есть ваше уважение к вашему собеседнику поэтому изучите этот алгоритм внимательнейшим образом при необходимости снова письменно запишите варианты отказано какие-то просьбы на которые вы испытываете сложность начните тренировать его сначала в письменном жанре а потом там с промоутерами на улице потихонечку и можете иметь это как напоминалок у вас перед глазами я опираюсь на схему

защищать свои намерения защищать свои границы сохранять и преумножать уважение к себе сохранять теплыми взаимоотношения потому что отношения всегда портятся обещаниями который друг другу люди дают и не выполняют заранее зная что выполнить не собираются и целевая составляющая тоже важно потому что я получив такой отказ от другого человека себе в своей просьбе его за уважая большие пойму это стальной кулак в бархатной перчатке с

ним дружить можно дело кашу варить можно но что мои дорогие вот такой 5 шаговый алгоритм грамотного нежного уважительного и твердого в то же время отказа с вами альберт надеюсь хотя бы одна из идей и про звучных выше нашла свое применение в вашей жизни особенно в долгосрочной перспективе до скорых встреч мои дорогие жму руку пока